Тонкие культурные коды редко проговаривают вслух, но именно они «делают класс». Настоящий этикет — не набор предписаний и запретов, а искусство создавать комфортную атмосферу и баланс между теплотой и границей, свободой и тактом, естественностью и культурой речи. Юлия Галич — преподаватель высшей школы, разработчик курсов и обучающих мастер-классов по этикету и ораторскому искусству, кандидат исторических наук, основатель и руководитель Privilege Education London Academy — рассказывает о хороших манерах и этикете, которые помогают уверенно общаться в любой среде, говорить ясно и убедительно, оставаясь при этом самим собой.
