Chief Influencer Officer: новая вакансия главного специалиста влияния

В крупных фирмах появляется новая должность – Chief Influencer Officer. Главная задача такого специалиста – развивать и поддерживать доброжелательные отношения с блогерами и лидерами мнений. Сам факт возникновения Chief Influencer Officer говорит о том, что маркетологи поняли: традиционная реклама уже практически не работает. Сложилось устойчивое недоверие потребителей к навязчивым предложениям того или иного продукта, огромное количество пользователей интернета активно использует блокировщики рекламы. Поэтому влиятельные люди реально могут обеспечить связь брендов с целевой аудиторией, рассказывая в Instagram, TikTok и YouTube о своем персональном опыте использования продукта. И подписчики верят своему кумиру, за которым следят годами.

Раньше инфлюенсеры в основном работали на бренды и жили за счет рекламы. В 2024 году многие из них уже сами собирают команду профессионалов, открывают собственный бизнес, инвестируют. В этом же направлении смотрят и известные актеры. К примеру, Стэнли Туччи, который играл Найджела в «Дьявол носит Prada», давно увлекается кулинарией. Он прекрасно разбирается в посуде, вине, выпустил несколько кулинарных книг, сделал коллаборацию с GreenPan и теперь продает антипригарные итальянские сковородки и кастрюли. Свои фартуки для домохозяек рекламирует Селена Гомес. Линейку кухонной утвари запустила Пэрис Хилтон.

Запуск собственных проектов позволяет звездам шоу-бизнеса и популярным блогерам диверсифицировать доход, поддерживать прямую связь с поклонниками. Так, одним из самых успешных бьюти-инфлюенсеров в мире является Худа Каттан, известная брендом косметики Huda Beauty. Она начинала снимать ролики как блогер-визажист с контентом о красоте, а теперь уже имеет активно развивающуюся бьюти-империю.

В 2024 году тенденция только укрепится. Компании стремятся к созданию долгосрочных отношений, легитимизации влиятельных личностей как важной части стратегии бренда. При этом инфлюэнсерам такие контракты гарантируют стабильный доход и возможности для сотрудничества.

Реалити-шоу: везде и всюду вместе со зрителем

Нас ждет нарастающая волна реалити-шоу со звездами. Среди микро-шоу хорошо развиваются такие специфические ниши, как свидания, кулинария, фитнес. Это позволяет зрителям с конкретными интересами лучше узнать блогера, чей контент прямо резонирует с их собственной жизнью.

Например, интересен американский кейс влиятельного пицца-инфлюэнсера Дэйва Портного, который путешествует на частном джете по Америке в поисках одного куска самой вкусной пиццы и оценивает ее на своём канале One Bite. Он уже имеет онлайн приложение и продает билеты по 150 долларов на собственный фестиваль пиццы. Пресса пишет, что положительное ревью Дэйва сразу же приводит к потоку клиентов, а отрицательное – наносит ущерб бизнесу. Фанаты блогера хулиганят, портят оценки заведению, оскорбляют владельцев… Одним словом – шоу!

Кроме того, такие соцсети, как TikTok – отличный трамплин для того, чтобы попасть в издательский мир. И это даже на фоне спада продаж на 14,5% по сравнению с предыдущим годом. Причем поваром или любым другим профессионалом для этого быть совсем не обязательно, главное иметь большое количество подписчиков – издательства предлагают щедрые контракты. Статистика подтверждает, блогер-миллионник из TikTok продает свои котлеты в несколько раз лучше, чем шефы лучших ресторанов. Ведь главное – это личность, конкретный человек, который может искусно делиться аутентичными, неотфильтрованными моментами из своей жизни. А это дает чувство вовлеченности и повышает доверие покупателей.

Лайв-шоппинг: только сейчас, потом будет дороже…

Также продолжают активно развиваться лайв-шоппинг и все комбинации стримов: товары и одежда, которые можно купить «только сейчас, по этой цене, потом будет дороже…». В Китае этот тренд уже превратился в сложный бизнес, где инфлюенсеры являются движущей силой наиболее захватывающего и эффективного контента. Потенциал создания ажиотажа вокруг прямого шопинга огромен.

Как и в традиционном партнерском маркетинге, влиятельные личности получают комиссию. Во время прямого эфира они предлагают игры, викторины, скидки, призы за участие, могут объединить свою аудиторию с другим блогером, продавая на миллионы за один стрим.

Работодатели ищут сотрудников, имеющих собственную онлайн-аудиторию. Такой блогер сам по себе уже является ценностью, потому что является цифровым гуру, мастером построения и поддержания сообществ. В TikTok растет интерес к короткому контенту с комментариями, лайками и шерингом. При этом зрители чувствуют, что проживают общие моменты рядом со своим кумиром.

Искусственный интеллект – любой каприз за считанные минуты

В сферу маркетинга все активнее входит искусственный интеллект. Его алгоритмы могут анализировать контент, метрики аудитории и предлагать идеальные темы, форматы и время публикаций контента. С помощью инструментов ИИ прежде трудоемкие задачи редактирования фотографий, создания видео теперь могут быть выполнены за считанные минуты.

Подкастеры и блогеры получили помощь в озвучке видеороликов на разных языках, добавлении подписей, генерации синтетических голосов и др. ИИ способен анализировать комментарии, оценивать настроения аудитории и давать обратную связь, таким образом брендам проще понимать, какой контент резонирует, а что требует корректировки.

В целом же ожидается, что индустрия инфлюенсер-маркетинга превысит 21 миллиард долларов в 2024 году по сравнению с 1,7 миллиарда всего восемь лет назад.